बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण

हालांकि ब्रांड प्रबंधकों और विपणन प्रबंधकों के समान कार्य दायित्व प्रतीत होते हैं, दोनों के बीच महत्वपूर्ण अंतर हैं। ब्रांड प्रबंधक उत्पादों और सेवाओं के लिए एक ब्रांड छवि बनाने के लिए रणनीति या पहल बनाने से अधिक चिंतित हैं। दूसरी ओर, ब्रांड प्रबंधक यह सुनिश्चित करते हैं कि ये रणनीतियाँ और पहल कंपनी के उद्देश्य को पूरा कर रहे हैं या नहीं।
उत्पाद नियोजन का अर्थ, परिभाषा, विशेषताएं, महत्व, घटक/तत्व
इस प्रकार हम दूसरे शब्दों में कह सकते है कि,'' नियोजन कार्यो की श्रृंखला का ऐसा अग्रिम निर्धारण होता है जो निश्चित परिणामों में सहयोग प्राप्त करता है।'' इस प्रकार उत्पाद नियोजन से आशय उन सभी क्रियाओं से है जिनके अन्तर्गत यह निर्णय लिया जाता है कि व्यावसायिक उपक्रम की उत्पाद पंकितयों में कौन-कौन से उत्पाद मदें सम्मिलित किये जायें जिससे कि व्यावसायिक उपक्रम प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति में उपभोक्ताओं को अधिकतम सन्तुष्टि प्रदान करते हुए अधिकतम लाभ प्राप्त कर सकें।
फिलिप कोटलर के अनुसार ,'' भविष्य में क्या करना है, इसको वर्तमान में तय करना ही नियोजन कहलाता है।''
विलियम स्टेन्टन के शब्दों में,"उतपाद नियोजन में वह सब क्रियायें आती है जो निर्माता और मध्यस्थों को इस योग बनाती है कि वह तय कर सके कि कम्पनी की उत्पाद को पंक्ति में कौन-कौन सी वस्तुयें होनी चाहियें?''
उत्पाद नियोजन की विशेषताएं (utpad niyojan ki visheshta)
उत्पाद नियोजन की विशेषताएं इस प्रकार है--
1. तकनीकी कार्य
उत्पाद नियोजन ग्राहक मांग को संतुष्ट करने वाले उत्पाद लक्षणों को मालूम बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण करने तथा उन्हे अंतिम उत्पादों मे समाविष्ट करने का महत्वपूर्ण कार्य है। इस दृष्टिकोण से उत्पाद नियोजन मूलरूप से एक तकनीकी कार्य है जो उत्पादन विभाग तथा अनुसंधान एवं विकास विभाग से संबंध रखता है।
2. वस्तु के संबंध मे जानकारी
उत्पाद नियोजन के अंतर्गत नयी वस्तु का उत्पादन करने से पहले वस्तु के संबंध मे खोज-बीन कर पर्याप्त जानकारी एकत्रित की जाती है जिससे उपभोक्ताओं की इच्छाओं के अनुरूप उत्पादन किया जा सके। कौन-सा उत्पाद बनाया जाय? किस श्रेणी का बनाया जायें? कितना बनाया जाये? कितना मूल्य निर्धारित किया जाये? ऐसे निर्णय उत्पाद नियोजन के माध्यम से ही संभव है।
उत्पाद नियोजन का महत्व (utpad niyojan ka mahatva)
उत्पाद नियोजन के महत्व इस प्रकार है--
1. विक्रय मात्रा में वृद्धि
प्रांरम्भ में विक्रय करना सरल है लेकिन दीर्घ अवधि में लाभ कमाने के लिए वस्तुओं का पुर्नविक्रय आवश्यक है पुर्नविक्रय तब ही हो सकता है जब वस्तु की उपयोगिता एवं गुणों में निरन्तर वृद्धि होती रहे। उत्पाद नियोजन कार्यक्रमों द्वारा उत्पाद की किस्म में सुधार किया जाता है।
2. उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए
उत्पाद नियोजन कार्य यह सनिश्च्ति करता है कि उपभोक्ता क्या और कैसी वस्तु चाहता है? संस्था के द्वारा वही वस्तु बनायी जानी चाहियें जो उपभोक्ता को पसन्द हो। न कि बो बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण वस्तु जिन्हें संस्था बना और बेच सकती है। इस लिए यह कहा जाता है कि उत्पाद बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण नियोजन एक महत्वपूर्ण कार्य है।
3. प्रतिस्पर्धा हथियार
उत्पाद नियोजन के घटक/तत्व (utpad niyojan ke ghatak tatva)
उत्पाद बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण नियोजन के घटक/तत्व इस प्रकार है--
1. वर्तमान वस्तु की किस्म में परिवर्तन की आवश्यकता
इस के अन्तर्गत यह देखा जाता है कि वर्तमान में वस्तु की श्रेणी में परिवर्तन की कोई आवश्यकता है या नही यदि इसमें परिवतर्न की आवश्यकता है तो किस प्रकार तथा कितनी मात्रा में है?इसका का निर्णय उत्पाद नियोजन के अन्तर्गत ही किया जाता है।
2. वस्तु श्रेणी में परिवर्तन
उत्पाद नियोजन में यह भी देखा गया है कि वर्तमान में भी उत्पाद श्रेणी बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण में परिवर्तन की आवश्यकता है या नहीं अगर है तो किस सीमा तक तांकि ग्राहकों की मांग को पूरा किया जा सके।
3. उत्पाद का आकार
उत्पाद का आकार एक प्रमुख उत्पाद विशेषता होती है जो कि उत्पाद रेखा विस्तार, उत्पाद रेखा संकुचन, विपणन प्रयास एवं संवर्द्धन कार्यक्रमों को प्रभावित करती है। आज ग्राहक बहुत प्रकार से वस्तुओं की मांग करते है जिसको उतपादक को पूरा करना होता है।
बाज़ार विश्लेषण
बाज़ार विश्लेषण, बाजार अनुसंधानइसका तात्पर्य सामान्य बाजार स्थितियों के साथ व्यावसायिक परिणामों की तुलना और विश्लेषण से है। बाजार के विपणन विश्लेषण के हिस्से के रूप बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण में, मांग, आपूर्ति, उपभोक्ता व्यवहार, कीमतों और अन्य कारकों का अध्ययन किया जाता है, और इसका अंतिम कार्य प्रश्न का उत्तर देना है "क्या मौजूदा परिस्थितियों में हमारी कंपनी की वाणिज्यिक गतिविधियों से लाभ प्राप्त करना संभव है ?"। बाजार का विश्लेषण करते समय, आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों और प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी की भी विस्तार से जांच की जाती है।
बाजार के विपणन विश्लेषण के हिस्से के रूप में, आवश्यक लागत और संभावित लाभ की गणना की जाती है। इसके लिए, कंपनी की गतिविधि के प्रकार के आधार पर सांख्यिकीय डेटा का उपयोग किया जाता है, कानून और अन्य जानकारी का अध्ययन किया जाता है। हालांकि, ढांचे के भीतर बाजार का विपणन विश्लेषण, इसके मुख्य उपकरण, विकास के रुझान, इसकी संभावनाएं और विशिष्ट बाजारों और उनके खंडों के संभावित उपभोक्ताओं (मांग विश्लेषण) की मात्रा का अध्ययन किया जाता है।
वास्तविक विपणन अनुसंधान
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कम्प्यूटरीकरण और सूचनाकरण ने सटीक मात्रात्मक तरीकों को लोकप्रिय बनाया है, जिन्हें अधिक सटीक माना जाता है। हालांकि, बाजार विश्लेषण करते समय, दोनों दृष्टिकोणों के बीच संतुलन बनाए रखना चाहिए, दोनों संख्याओं और गुणात्मक डेटा का उपयोग करना, और सबसे महत्वपूर्ण बात, बाजार विश्लेषण परिणामों की सही व्याख्या देना। आखिरकार, बाजार विश्लेषण की प्रभावशीलता सही निष्कर्षों पर निर्भर करती है। पेशेवर विपणक भी यहां मदद करेंगे।
जाहिर है, अधिकतम परिणाम प्राप्त करने के लिए, लक्ष्यों और उद्देश्यों को यथासंभव सर्वोत्तम रूप से तैयार करना आवश्यक है, जिसके लिए बाजार का विपणन विश्लेषण वास्तव में किया जाता है, प्रश्नों की एक सूची तैयार करने के लिए जिनका उत्तर दिया जाना चाहिए, क्या यह है सेवाओं, अचल संपत्ति, बिक्री, आदि के लिए बाजार। यह दृष्टिकोण विश्लेषण को प्रभावी और उपयोगी बना देगा, और परियोजना के समन्वय में भी मदद करेगा।
बाजार विश्लेषण प्रगति:
एक नियम के रूप में, जटिल पर अनुसंधान परियोजनाएं बाजार का विपणन विश्लेषणऔर इसके पूर्वानुमान बाजार के संकीर्ण उद्योग क्षेत्रों में रुचि रखने वाली कंपनियों के अनुरोध पर बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण किए जाते हैं। बाजार के वास्तविक विश्लेषण के हिस्से के रूप में, बाजार से संबंधित विभिन्न आंकड़ों का संग्रह, मिश्रण, प्रसंस्करण, विश्लेषण और व्याख्या की जाती है। बाजार के रुझान, चुनौतियां और समस्याएं जिनका उद्यम सामना करता है या जिन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, उनकी पहचान की जाती है। बाजार विश्लेषण के पूरा होने पर, इसके परिणाम एक रिपोर्ट के रूप में तैयार किए जाते हैं, जो उस कंपनी / विभाग को प्रस्तुत किया जाता बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण है जिसने बाजार के विपणन विश्लेषण का आदेश दिया था।
अनुसंधान के दौरान, बाजार विश्लेषण, निम्नलिखित सामग्री तैयार की जा सकती है:
COVID-19 के बाद की दुनिया में डेवलपर्स को टोटल एड्रेसेबल मार्केट (TAM) की गणना कैसे करनी चाहिए?
चूंकि रियल एस्टेट परियोजनाएं उन सूक्ष्म बाजारों से काफी प्रभावित होती हैं जिनमें वे स्थित हैं, क्या इसका विपणन फोकस केवल उस दिए गए बाजार में खरीदारों को टैप करने के उद्देश्य से होना चाहिए? यह सवाल और अधिक बहस का विषय बन गया है, यह देखते हुए कि COVID-19 महामारी और इसके परिणामस्वरूप दूरस्थ कार्य में वृद्धि ने खरीदारों को दूर-दराज के स्थानों में घर खरीदने के लिए प्रेरित किया है। इसके आलोक में, किसी उत्पाद या सेवा के लिए राजस्व अवसर का आकलन करने के लिए, इस क्षेत्र को अपने कुल पता योग्य बाजार या TAM – विपणन में प्रयुक्त एक शब्द का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए मजबूर किया गया है। TAM की गणना करने के बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण मोटे तौर पर तीन तरीके हैं:
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ब्रांड मैनेजर और मार्केटिंग मैनेजर के बीच मुख्य अंतर
- ब्रांड प्रबंधक वर्तमान और नए बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण उपभोक्ताओं के लिए प्रति बाजार प्रवृत्तियों के लिए ब्रांड अभियानों को विकसित करने और लागू करने के लिए जिम्मेदार हैं, जबकि विपणन प्रबंधक विपणन रणनीतियों को विकसित करने के लिए जिम्मेदार हैं जो व्यावसायिक उद्देश्यों की उपलब्धि में सहायता करते हैं।
- ब्रांड प्रबंधक रणनीतिक होते हैं जबकि विपणन प्रबंधक एक दूसरे की तुलना में अधिक सामरिक होते हैं।
- बहु-स्तरीय विपणन पहलों को संभालने के लिए, एक ब्रांड प्रबंधक के पास अच्छी मौखिक संचार क्षमताओं के साथ रचनात्मक और आविष्कारशील लेखन की गुणवत्ता होनी चाहिए, जबकि एक विपणन प्रबंधक को समस्या हल करने वाला होना चाहिए।
- ब्रांड प्रबंधक अपनी ब्रांड प्रतिष्ठा बनाने में फर्मों के लिए अत्यधिक आवश्यक हैं, हालांकि मार्केटिंग प्रबंधक ब्रांड प्रबंधकों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं क्योंकि उनकी योजनाएँ और गतिविधियाँ कॉर्पोरेट उद्देश्यों के अनुसार होनी चाहिए।
- ब्रांड प्रबंधकों को विपणन प्रवृत्तियों और प्रतिस्पर्धी उत्पादों से जानकारी बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण मिलती है, जबकि विपणन प्रबंधकों को सेवाओं और वस्तुओं और टीम के सदस्यों में जनता के हितों का विश्लेषण करने से जानकारी मिलती है।
बाजार अनुसंधान के उद्देश्यों का निर्धारण



विहंगावलोकन
संस्थान का सामान्य प्रशासन निदेशक के साथ निपटा जाता है, अनुसंधान विभाग (मुख्यालय और क्षेत्रीय केंद्र), एआईसीआरपीटीसी, अनुसंधान समन्वय और प्रबंधन (आरसीएम) यूनिट, प्रशासन और लेखा, फार्म और पुस्तकालय से समर्थन के साथ। अनुसंधान सलाहकार समिति (आरएसी) और संस्थान प्रबंधन समिति (आईएमसी) संस्थान की प्राथमिकताओं और जरूरतों को पहचानने में सहायता करती है। स्टाफ रिसर्च काउंसिल (एसआरसी) जिसमें सभी वैज्ञानिक सदस्य हैं संस्थान के अनुसंधान कार्यक्रमों को अंतिम रूप देने और अनुसंधान परियोजनाओं के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए सर्वोच्च निकाय हैं। सीटीसीआरआई की विभिन्न शोध गतिविधियां पांच प्रभागों द्वारा किए जाते हैं अर्थात